1. Introduction
Nous vous remercions de votre visite sur notre site SSR Smart Support Recharge. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles que vous choisissez de nous communiquer via le formulaire de contact, notamment :
- Nom (si fourni)
- Adresse email
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Toute autre information que vous saisissez lors de votre demande
Nous ne collectons pas de données automatiquement, sauf si vous utilisez des cookies, dont la gestion est en cours de configuration.
3. Finalités de la collecte
Les données recueillies sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes de devis, informations ou autres via le formulaire
- Gérer la relation client
4. Modalités de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis archivées conformément à la réglementation en vigueur.
5. Partage des données
Vos données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour répondre à votre demande ou si la loi l’exige.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit de limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse : s.gabarre@ssrstm.fr.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de vos données.
8. Cookies
Le site utilise éventuellement des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. La gestion de ces cookies sera mise en place prochainement via la solution Complianz, que vous avez téléchargée. Lorsqu’elle sera configurée, vous pourrez gérer vos préférences de cookies et obtenir plus d’informations.
9. Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : s.gabarre[at]ssrstm.fr.